买房入住后是否经常有人打电话叫你卖房、租房、贷款……是谁在泄露你的信息?《东莞市物业管理办法》新鲜出炉,如果物业服务企业泄露业主信息,将被列入失信名单!
《东莞市物业管理办法》新鲜出炉,如果物业服务企业泄露业主信息,将被列入失信名单!同时,如果公共场地做停车位,所得收益归全体业主所有!《办法》将在8月1日正式执行!
20%以上业主联名可提出成立业主大会
小区如何成立业主大会长期以来是个难题。《办法》给出了两个条件,百分之二十以上业主可以联名向园区管委会、镇人民政府(街道办事处)提出成立业主大会的书面申请;已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域建筑面积百分之五十以上的,业主可以向园区管委会、镇人民政府(街道办事处)提出成立业主大会的书面申请。
企业泄露业主信息记入失信名单
《办法》提出,市物业管理行政主管部门应当完善物业服务企业诚信档案制度,物业服务企业及其从业人员未按照规定或者合同约定提供物业服务,存在以下严重失信行为的,应当记入诚信档案失信名单:
(一)骗取、挪用或者侵占住宅专项维修资金的;
(二)因管理失职造成人员伤亡、财产损失等重大责任事故的;
(三)采用伪造业主表决票、暴力胁迫、输送财物等手段恶性竞争物业服务项目的;
(四)物业服务合同依法解除后,拒不退出物业服务项目的;
(五)泄露业主信息的;
(六)对业主、物业使用人进行恶意骚扰,采取暴力行为打击报复的。
物业从业人员列入严重失信人员名单的,物业服务企业应当对其予以处理;物业服务企业自列入严重失信企业名单之日起两年内,市物业管理行政主管部门、市物业管理行业协会不予开具诚信证明。
公共场地做停车位,所得归全体业主共有
《办法》还规定,物业管理区域内规划的停车位、车库应当首先满足业主、物业使用人的需要。尚未出售的停车位、车库,业主、物业使用人需要承租的,建设单位不得以只售不租为由拒绝。满足业主和物业使用人需求后仍有空余的,建设单位可将其作临时停车使用,也可出租给业主、物业使用人以外的其他人。
建立物业管理联席会议制度
在社区中业主、业委会以及物业服务企业三者之间的纠纷时有发生,但纠纷处理起来有难度,这个难点有望破解~
《办法》表示,村民委员会、居民委员会应当协助、配合市物业管理行政主管部门、园区管委会、镇人民政府(街道办事处)开展物业管理相关工作,确定具体的联络人员负责联络工作,参与解决物业管理纠纷。
几种情况可紧急使用维修资金
《办法》明确,共用部位、共用设施设备维修和更新、改造使用住宅专项维修资金的,应当由相关业主表决通过。
有下列情形之一,可能危及业主生命和财产安全的,物业服务企业或业主委员会可以按住宅专项维修资金管理有关应急维修程序的规定支取并使用住宅专项维修资金。包括电梯存在严重事故隐患、消防设施故障、屋面或外墙渗漏、楼体外立面存在脱落危险等紧急情况。