长期以来，广大业主都不知道物业公司到底应该干啥，每天都干了啥，缴的物业费都到哪里了？汕头新版物业管理条例元旦上线，物业公司再也不敢任性了！新的《条例》突出强化了指导和监督作用。
老百姓翘首以盼的新版《汕头省物业管理条例》将于2023年1月1日起正式施行。“业主委员会如何在政府的指导下成立?”“物业公司要求停车位‘只售不租’怎么办?”“物业乱收费怎么办?”“小区内有人养犬咋制约?”“如何解决群众在反映问题时，相关部门互相‘踢皮球’?”……对于在生活中存在的热点、难点问题，新《条例》都以立法的形式进行了解决。
近日，在汕头省住建厅组织召开全省新修《汕头省物业管理条例》宣传贯彻工作会议上，省人大、住建部等相关专家对老百姓关系的物业问题进行了详细解读。
一、为什么要修订新版《条例》？
省人大法制委主任委员李承先介绍称，2001年，我省出台了《汕头省物业管理条例》，这16年间该条例对保护业主合法权益发挥了重要作用。但是随着社会飞速发展，商品房交易增多、车辆保有量大幅增加，物业管理就出现了许多新情况、新问题，急需出台新的法律条例来解决。此外，新的上位法的出台，也使得我省必须修改老的条例。
二、“新条例”新在哪？
与老条例相比，新《条例》新在哪？新增内容超过60%，从原来的52条增至95条，字数从原来的8000字左右增加到18000字左右。这是省人大30多年的立法史上，制定的字数最多，篇幅最长的一部条例。
这个条例进行了三审才通过，体现出省人大常委会对该《条例》的高度重视。物业管理工作涉及到业主、物业服务企业、建设单位、专业经营单位以及十几个政府职能部门，从基层的社区居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府到省级物业管理行政主管部门都有涉及，新《条例》对其法定职责进行了详细的划分规定。
三、新《条例》重点解决哪些热点难点问题？
1.业主大会成立难、业主委员会工作难的问题
新的《条例》突出强化了基层政府在业主大会、业主委员会成立过程中的指导和监督作用。
2.对物业公司进行了规范
新《条例》规定，物业服务企业应承担依照物业服务合同约定，提供物业管理服务；接受业主、业主大会、业主委员会的监督;定期对物业的共用部位、共用设施设备进行巡查、养护、维修等义务。
3.规定了物业公司应该公示的信息
这次新《条例》为保障业主享有更多的知情权，参与决定权和监督权，规定物业公司应该在物业管理区域显著位置。
4.物业收费问题
物业费一直是广大市民比较关心的问题，有些小区的物业管理水平和收费不成比例。新版《条例》新增规定，物业服务收费应当遵循质价相符、公平公开、合理诚信的原则。物业服务企业不得向业主收取服务合同以外的任何未予标明的费用。
